开源免费闲鱼多账号聚合系统|多店铺客服管理|AI智能回复扩展

一套面向闲鱼多账号卖家的开源多店铺消息聚合系统,主要用于集中管理多个账号的买家消息。

支持多个闲鱼账号统一接入,在一个管理界面中集中处理聊天消息,适合个人卖家、小型团队及多店铺运营场景。

项目开源免费,主要用于技术学习、业务管理及二次开发。

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🚀 核心功能

1. 多账号统一管理

支持接入多个闲鱼账号,将不同店铺的消息集中到统一管理界面。

无需频繁切换账号,即可查看不同店铺的聊天状态,提高多店铺客服处理效率。

2. 多设备使用

支持电脑、手机、平板等常见设备访问。

根据实际使用环境,可以让不同客服在不同设备上协同处理店铺消息。

3. 多客服协作

支持多个客服同时处理多个账号的咨询消息。

通过账号及会话进行独立管理,降低不同客服之间消息混淆的情况。

4. 消息独立隔离

不同店铺、账号及客服之间进行独立的会话管理。

客服可以根据分配的账号处理对应消息,避免多个店铺消息混在一起,提高团队协作效率。

5. 兼容其他自动化系统

系统可以作为消息聚合层使用,并根据实际项目情况与其他自动回复、自动发货等系统进行集成。

如果已有自己的自动化工具,也可以通过接口或二次开发进行功能扩展。

6. AI能力扩展

支持结合 LangBot AI 等 AI 框架进行二次开发,可根据项目需求扩展:

  • AI智能客服

  • 自动问答

  • 商品知识库

  • FAQ回复

  • 多业务机器人

  • 自定义AI工作流

具体 AI 模型及接口需要根据实际部署环境进行配置。


💻 适用场景

适合:

闲鱼多账号卖家|多店铺运营|团队客服|数字商品卖家|个人工作室|电商运营团队

尤其适合需要同时管理多个店铺、多个客服账号的用户。


🧩 项目特点

开源免费
项目源码开放,可自行部署和研究。

多账号聚合
多个店铺消息集中管理。

多客服协作
适合团队共同处理买家咨询。

消息隔离
不同账号和客服进行独立管理。

跨设备访问
支持电脑、手机、平板等设备。

AI扩展
可结合 LangBot AI 等框架进行功能扩展。

支持二次开发
开发者可以根据自己的业务需求继续扩展功能。


⚠️ 使用说明

项目主要用于店铺消息管理和客服协作。使用时请遵守闲鱼及相关平台的服务协议、账号管理规范和接口规则,具体功能可用范围可能因平台版本及规则变化而有所不同。

© 版权声明
THE END
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